Categoria: Consumidor
-
Segurança pode revistar cliente em loja?
Pergunta recebida pelo Instagram. Não. Não pode. Aliás, a revista pessoal é ato restrito às forças policiais, desde que haja fundada suspeita. Não é prerrogativa que pode ser delegada a quem não detém a autoridade. Logo, caso o segurança proceda a revista pessoal, a prova eventualmente obtida por este meio será ilegal, imprestável para a…
-
Fone JBL pifou – Método de resolução de problemas (MRP) aplicado
O “causo”: tenho um fone bluetooth da JBL que pifou. Aplico o questionário MRP para exemplificar a solução de problemas: As peculiaridades No site o fabricante, é exigido o IMEI (no caso de telefones) ou o número de série, que não econtrei… arrisquei uma etiqueta que existe na caixa, parece que deu certo, Melhor seria…
-
Lâmpada inteligente i2GO – 3 anos de garantia
O “causo”: No último dia 17 (17/4/23) recebi uma promoção da Amazon de Lâmpada Inteligente i2GO, por R$39,90. De curioso, comprei. O link: Lâmpada Inteligente Smart Lamp I2GO Home Wi-Fi LED 10W – Compatível com Alexa – 3 Anos de Garantia | Amazon.com.br Os 3 anos de garantia me chamaram atenção: Mas, tem um detalhezinho:…
-
Teclado RedDragon Karura2 – quebra do suporte
O “causo”: Em 9/2020comprei um teclado RedDragon modelo Karura 2. Por estes dias quebrou o “pézinho plástico”. Pretendo conseguir outro com o fabricante, avaliando o atendimento. O problema: Numa rápida avaliação: A quebra se deu no uso normal, não impede o uso do teclado mas, sem o ajuste de altura, o uso se torna desconfortável.…
-
Intenção de gravame, o que é isso?
O “causo”: meu amigo Gerson vendeu seu automóvel a Tício. O comprador não conseguiu transferir, pois consta no Detran “intenção de gravame” pelo banco ABC, em nome de Mévio. O que é essa “intenção de gravame”? Pois bem, nos financiamentos de veículos a modalidade mais comum é a “alienação fiduciária”, cujo conceito precisa ser compreendido:…
-
Seguro, o veículo de terceiro que teve perda total pode ser indenizado por valor menor que a tabela Fipe?
O “causo”: O automóvel do meu amigo Jorge foi atingido enquanto estacionado. Teve perda total. O causador do dano assumiu a responsabilidade e acionou o seguro. A seguradora pagou 44.600,00 pela perda total (com a transferência da sucata para a seguradora), porém, segundo a tabela Fipe o preço em 12/2022 era de R$51.000,00. A empresa…
-
Série: Consumidor
Consumidor 00 – Preço diferente para consumidor cadastrado pode? #Short Consumidor 01 – Nova regra, carne moída mais cara? #Short Consumidor 02 – Havendo dois preços, vale o menorhttps://youtube.com/shorts/WxpXeC_8QEo